Customer Service
Perceive More
Conosciamo i nostri clienti come persone.
Li ascoltiamo, valutiamo e mettiamo in pratica i loro suggerimenti impegnandoci a creare nuovi livelli di collaborazione.
Sempre con voi
Il nostro Team selezionato e certificato di Product e Project Manager, Tecnici e Clinical Application Specialist, garantisce un’alta customizzazione iniziando la sua attività con un supporto alla vendita. Inoltre gestisce la consegna, l’installazione, il collaudo e la formazione che ha il compito di istruire gli Utilizzatori e metterli in grado di operare in completa autonomia e permettere il più efficiente utilizzo tecnico e clinico delle modalità.
Costante monitoraggio
Supportiamo l’evoluzione dei nostri prodotti fornendo una formazione continua a tutti gli utilizzatori, sia in presenza che via remoto.
Ci avvaliamo della collaborazione degli utilizzatori per creare momenti di confronto, favorire lo scambio di esperienze e raccogliere nuove idee e proposte.